Construir un restaurante es un gran paso para el empresario promedio o propietario de una franquicia, mantenerse al día con las tendencias mientras mantiene su marca puede ser muy desafiante. Mientras que a menudo se pregunta sobre la apariencia de su negocio, ¿alguna vez ha considerado la condición de sus suelos? Es fácil dar por …
Tanto si es propietario de un nuevo edificio o gerente de un restaurante como si está en medio de la construcción de un proyecto comercial o quiere hacer una reformas sin obras, lo único que todos tienen en común es la molestia del mantenimiento del edificio. Aunque el mantenimiento del edificio puede consumir mucho tiempo, …
La experiencia del cliente se confunde a menudo con el servicio al cliente. Aunque están muy interconectadas, son entidades únicas que deben ser tratadas de manera diferente. El servicio de atención al cliente es una interacción directa entre una empresa y un cliente. Puede producirse antes de la venta (como cuando un cliente hace preguntas …
La gestión de listados siempre ha sido esencial para los negocios locales. En los días de las guías telefónicas del mundo real, antes de que Google y los dispositivos móviles gobernaran el mundo, los negocios locales simplemente tenían que sentarse y dejar que los clientes los encontraran. Ya sea caminando frente a su ubicación o …
Nuestros hallazgos revelaron que el 90% de las pequeñas empresas vigilan su reputación online trimestralmente, y ese número está creciendo. La misma investigación mostró que el 70% de los millennials y el 60% de los propietarios de pequeñas empresas de la Generación X utilizan soluciones digitales para ayudar a controlar su reputación online. Probablemente ya …
El cambio de marca es algo inevitable para las startups y scaleups B2B (de empresa a empresa). A veces hay un cambio de enfoque, o a veces se perdió la marca en primer lugar. Independientemente del motivo, el cambio de marca requiere una importante inversión de tiempo y recursos. Así que, antes de lanzarse a …
Tanto si acaba de iniciar su primera pequeña empresa como si está operando una PYME de éxito, nuestro objetivo es asegurar que su empresa prospere tanto en términos financieros como de crecimiento. La experiencia de la Asesoría Juan Bautista le ayudará en muchos campos diferentes, incluyendo: estructuración y reestructuración, realización de valoraciones, gestión de recursos, …
Benjamín Franklin fue citado diciendo «en este mundo no se puede decir que nada sea seguro, excepto la muerte y los impuestos». La necesidad de un buen asesoramiento fiscal cuando se trata de dirigir un negocio es absolutamente primordial. Con un asesoramiento y una planificación eficaces, podemos reducir efectivamente la carga fiscal, mejorar el rendimiento …
El proceso de obtención de una patente puede ser un gran desafío para las personas que nunca lo han hecho antes. A menudo no consiguen patentar sus ideas o creaciones porque no reciben el apoyo necesario, se desaniman por el coste que ello implica, o tienen poco conocimiento o ideas equivocadas sobre las patentes. Sin …
Es curioso… la palabra «libre» parece atraer a una multitud. ¡Y por una buena razón! Se percibe una enorme cantidad de valor en conseguir algo por nada. Pero no todos los regalos son gratis, y específicamente hablo de los logos de las compañías (nos referimos a ellos como identidades de marca). No es difícil encontrar …
A veces nos quedamos demasiado atrapados en los pequeños detalles de los proyectos como para recordar que la gente no siempre tiene una comprensión completa de lo que es exactamente una marca. Bueno, aquí hay una visión general: Por definición (según WikiPedia), una marca es el «nombre, término, diseño, símbolo o cualquier otra característica que …
Como propietario de un negocio, la contabilidad es posiblemente el tema más árido del mundo. También es el más confuso. Pero si quieres construir un flujo de caja positivo a largo plazo, es el tema más importante de todos. Mientras su negocio está en funcionamiento diario, su productividad y gastos deben ser contabilizados. A medida …
Vivimos en una economía globalizada. Este es el resultado natural del avance en el ámbito del comercio, el transporte, y el mero hecho de que las grandes corporaciones tienen un punto de apoyo global. Después de todo, hay una razón por la que las llamamos «multinacionales». Hemos sido testigos del flujo de bienes, servicios y …
A menudo pregunto a los clientes potenciales (y a los actuales) cuál es su misión. ¿Por qué pregunto? Esencialmente, define su propósito de existir, y si está bien articulado se convierte en un punto de partida fácil para la siguiente conversación sobre la promesa de la marca, los valores de la empresa y la visión …
Ya sea que su negocio sea nuevo o viejo, nunca está de más repasar los términos financieros básicos y – más importante – los estados financieros. Estos estados son la prueba básica de que su negocio funciona. Son utilizadas por inversores, acreedores, bancos y otros responsables de la toma de decisiones para determinar si su …
Como propietarios de empresas, es importante que elijan un agente de la propiedad intelectual o un abogado después de una investigación adecuada. En la mayoría de los casos, su relación con el bufete de abogados de patentes será a largo plazo. Por lo tanto, debe tener cuidado al contratar a su abogado o agente de …
Muchas empresas suelen reflexionar sobre la cuestión del rendimiento de los sitios web y se preguntan por qué no obtienen resultados tangibles de su presencia en línea. Posiblemente sienten que no tienen suficiente tráfico (por lo tanto, resultados bajos) o a veces obtienen tráfico, pero no hay pistas. Algunas empresas creen que su sitio web …
La propiedad intelectual como las marcas, patentes y derechos de autor son activos valiosos para cualquier empresa. Estos derechos tienen un inmenso significado porque: Ellos diferencian a su negocio de sus competidores, Proporciona un importante flujo de ingresos ya que pueden ser vendidos o licenciados, Son una parte esencial de su estrategia de marketing empresarial …
No hay un solo negocio en el mundo que pueda funcionar o crecer con éxito sin que se controle su nivel más básico de registros financieros. A medida que el clima de negocios continúa creciendo, una cosa sigue siendo cierta: un error en los libros puede sumar miles, cientos de miles, o tal vez incluso …
Cuando exploramos las características esenciales de una gran marca, aprendemos que una gran marca debe seguir siendo distintiva; no debe ser descriptiva, y ciertamente no debe ser genérica. Hay algunas razones por las que una marca no debe ser descriptiva: es más difícil obtener protección legal para ellas, generalmente se les proporciona una protección más …
Dejemos de lado la pregunta del millón de dólares: ¿Qué es la experiencia del cliente? La experiencia del cliente (CX) es el resultado emocional de todas las interacciones que un cliente tiene con su negocio. Abarca cómo se sienten a lo largo de todo el viaje del cliente (incluyendo tanto la pre-venta como la post-venta). …
Diferénciese de su competencia Los diferenciadores de marca están estrechamente ligados al posicionamiento de la marca. Son su única ventaja sobre sus competidores – las razones por las que un cliente debe elegir su negocio sobre el de la calle. «Cuando la gente te posicione, no te gustará. La gente legendaria le dice al mundo …
La Agencia Leovel vive y respira la estrategia de la marca porque sabemos el valor que tiene en el éxito a largo plazo de nuestros clientes. Utilice estos consejos para elaborar una estrategia de marca B2B que diferencie su negocio en el mercado. Identifique sus objetivos y propósito No se puede construir una estrategia de …
Piensa en una marca que te guste: producto o servicio. ¿Por qué te gusta? ¿Es el elegante logo, los valores de la compañía, el servicio al cliente o el producto de alta calidad? Las cosas que hacen que una marca sea atractiva casi siempre se remontan a la estrategia de marca, que es la base …