- Resolución predictiva
El mantenimiento predictivo utiliza la tecnología IIoT y los datos de los sensores para generar patrones de fallo de las máquinas y sus componentes. Los fabricantes adoptaron este modelo hace unos años para mejorar el mantenimiento de sus equipos.
Pero ya estamos yendo un poco más lejos. De hecho, 2023 marcará el comienzo de una nueva era en el mantenimiento predictivo. En lugar de confiar en la tecnología de sensores para identificar problemas y establecer programas de mantenimiento, los fabricantes están aprovechando los avances tecnológicos para adoptar la resolución predictiva. Esto no solo les permite identificar problemas de rendimiento y mantenimiento, sino también, en un nuevo avance, proporcionar a los técnicos datos que les informen sobre cómo abordar estos problemas de forma más segura.
- Producto como servicio
Todos sabemos cómo funciona el software como servicio, o SaaS, pero la industria manufacturera se está pasando ahora al producto como servicio, o PaaS.
En el pasado, la relación entre un fabricante y su cliente solía ser breve y esporádica. El cliente decidía comprar un componente, completaba la transacción, instalaba el componente y luego sólo se ponía en contacto con el fabricante para reparaciones o para hacer un nuevo pedido. Hoy en día, los clientes se alejan de este modelo: en lugar de hacer un único pedido, pagan sólo por lo que compran a medida que lo necesitan y cuando lo necesitan, favoreciendo así el contacto regular con el proveedor de servicios o productos.
PaaS permite a los fabricantes alquilar equipos y/o prestar diversos servicios de valor añadido a sus clientes mediante suscripción, en lugar de vender directamente un producto.
Los clientes se benefician de este tipo de acuerdo, puntualiza Galdón Software, especialistas en software de gestión comercial: pagan sólo por lo que necesitan, reciben un mejor apoyo del fabricante y se benefician de una mayor variedad de servicios de valor añadido, todo lo cual aumenta su eficiencia operativa. Para los fabricantes, este modelo de suscripción es incluso más beneficioso que para los clientes: en lugar de gestionar múltiples transacciones puntuales, dependen de un flujo de ingresos constante y recurrente.
- Megadatos: más «mega» que nunca
«Megadatos», ¡otra palabra de moda! Si desde hace unos años circula por el sector, en 2023 esta palabra se encarnará en la industria e influirá como nunca en los fabricantes.
El continuo desarrollo y despliegue de la tecnología IIoT, la creciente popularidad de la resolución predictiva y la evolución del sector hacia PaaS están otorgando a los megadatos una importancia sin precedentes. Hoy en día, gracias a la tecnología de sensores, la adquisición de datos de una variedad cada vez mayor de fuentes y las capacidades analíticas en constante expansión, los fabricantes recopilan y analizan datos que les proporcionan una visión o imagen completa de su negocio.
Todo esto permite a los fabricantes tomar más decisiones basadas en datos en toda su empresa: abastecimiento, compras, producción, ejecución, decisiones de reducción de costes, etcétera. Una toma de decisiones más eficiente, inteligente y basada en datos permite a los fabricantes aumentar tanto la eficiencia operativa como los márgenes de beneficio, lo que facilita el éxito en tiempos difíciles. Y cuando los tiempos son difíciles, los fabricantes también pueden utilizar los megadatos para encontrar el origen del problema y ajustar su estrategia de cara al futuro. Por eso, en 2023, irán más allá de la visibilidad de los megadatos para centrarse en su función y significado, así como en la forma de aprovecharlos.